Atuação de Mercado

Para entender, interagir e se adaptar ao mercado em que atua, a Digimax elenca atividades e um "jeito de fazer" baseados em uma profunda análise do nosso mercado. Isto permite uma melhor gestão da marca e da reputação da empresa, além da identificação de oportunidades de negócio para o desenvolvimento de produtos e serviços.


Sempre focada em entender as necessidades e desejos dos clientes, a Digimax se adapta às mudanças, antecipa tendências, elenca metodologias e firma parcerias com os melhores do mercado para potencializar suas entregas, principalmente com grandes nomes bigtechs, em acordos win-win importantes para todos os envolvidos da cadeia.


Saiba mais sobre nosso modelo de atuação:

Acompanhamento Consultivo

A Digimax conta com uma equipe de consultores treinados e capacitados, que dão os primeiros passos em todo projeto da casa. De modo geral, é com eles que os parceiros iniciarão a trajetória de reestruturação para alcançar os objetivos através de estratégias personalizadas para seus negócios. 

 

Nosso acompanhamento consultivo direciona parceiros às melhores soluções e oportunidades de acordo com suas necessidades.  É através do nosso acompanhamento consultivo que começamos a estabelecer uma relação de parceria e confiança com nossos contratantes. Somos especialistas no que fazemos e, para ajudar negócios a alavancar no mercado digital, seguimos as seguintes etapas iniciais no atendimento consultivo:

Saiba Mais

Este é um parágrafo. Escrever em parágrafos permite que os visitantes encontrem o que estão procurando de forma rápida e fácil.

Este é um parágrafo. Escrever em parágrafos permite que os visitantes encontrem o que estão procurando de forma rápida e fácil.

Saiba Mais

1º - Escutamos o que os parceiros têm a dizer, fazemos uma análise da situação atual das campanhas e projetos, e diagnosticamos falhas, desafios e oportunidades.

2º - Ofertamos as melhores opções de soluções a partir dos objetivos e  necessidades relatados pelo cliente durante a consultoria com nosso especialista.

3º - Acompanhamos os projetos: Uma vez que o projeto está em implementação, acompanhamos ele continuamente, atentos ao que pode ser melhorado.

Win-win Partnership

A Digimax sempre estabelece uma win-win partnership com seus clientes e parceiros, para que todas as partes saiam ganhando de acordo com os seus interesses, evitando conflitos e melhorando as relações. Para isso, é necessário que haja compreensão, empatia e confiança dos dois lados.

 

Abrindo mão de contratos de fidelidade, visamos o crescimento mútuo e estabelecemos uma comunicação aberta e transparente, com um planejamento em andamento para alinhar os objetivos de cada uma das partes do acordo. Mais do que clientes, queremos que  as empresas sejam parceiras e promotoras da nossa marca.

Economia em Rede

No mercado digital, a economia em rede (ou economia colaborativa) é a conexão de várias empresas em prol de um objetivo comum, tornando o trabalho mais rápido, eficiente e econômico. Neste modelo, empresas compartilham suas melhores habilidades com seus holders, e todo mundo sai ganhando com a parceria. Essa forma de economia conta com a ajuda de redes de comunicação eletrônicas para acontecer, em que as organizações conseguem trocar informações facilmente por meio de plataformas.

 

Para potencializar entregas, a Digimax aplica intensamente a economia em rede. Temos parcerias com algumas das melhores empresas do mundo, tanto de aporte tecnológico quanto de suporte e gestão de ferramentas ads. Dessa forma, garantimos aos nossos parceiros a qualidade das melhores plataformas de alta tecnologia integradas aos nossos serviços e produtos.


De igual modo, a Digimax é uma incubadora de soluções tecnológicas autorais, e está sempre disponibilizando projetos compartilhados para seus parceiros. Fomentamos ciência e criatividade em projetos de soluções TDIC, e já contamos com ferramentas próprias com melhor custo e suporte personalizado para oferecer aos parceiros contratantes.

Layout Celular: Carteiras

Finalizada a etapa de negociação comercial, todo projeto de um parceiro da Digimax é alocado em uma Carteira, liderada por um Supervisor de Contas, e composta por um time de relacionamento multitask altamente capacitado para um atendimento completo durante o circuito do cliente na casa. Além disso, a Carteira contará com suporte constante de equipes staffs de criação, inovação, planejamento e monitoramento de qualidade. Toda carteira possui um layout celular, uma estratégia de produção que permite algumas vantagens importantes para a eficiência e eficácia da gestão dos trabalhos de rotina, para entregas de máximo retorno.

Customer Centric

Todo o nosso planejamento estratégico é centralizado na experiência do consumidor, sempre considerando o que é melhor para ele, e que permita entregas de resultados reais e um impacto positivo para seu negócio. Buscamos fazer com que o cliente se sinta à vontade, em segurança, e participando de forma colaborativa. Parceiro no centro, sempre!

Redução de Lead Time

Buscamos manter a padronização e estabilidade dos processos e, com isso, conseguimos reduzir o nosso lead time. Como nossas equipes são multidisciplinares, compostas por profissionais com diferentes funções, é como se cada equipe fosse uma pequena empresa, que trabalha em uma tarefa do início ao fim, deixando o processo mais ágil e eficiente.

Setup Ágil

É preciso começar rápido e do jeito certo e, para isso, unimos o atendimento com a tecnologia, investindo em ferramentas e otimização de processos. Empregamos metodologias que ofereçam entregas contínuas e que agreguem valor, começando por um kick-off prático, com participação do parceiro e agilizado digitalmente.

Multitask Team

Trabalhamos com equipes multidisciplinares e multitarefas, compostas por profissionais com diferentes experiências, qualificações e expertises. Dessa forma, conseguimos atuar de forma mais estratégica e gerar diversos impactos positivos nos nossos serviços oferecidos, além de produzir mais, entregar mais resultados e garantir maior satisfação do parceiro.

Contate-nos

Quer saber o que as soluções Digimax podem fazer por você?

Preencha o formulário e retornaremos seu contato em até 24 horas, trazendo maiores informações sobre como podemos empregar nossa expertise em tecnologia para ressignificar seus objetivos de negócios e alavancar seus resultados.

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